De nombreuses entreprises travaillent à la fois avec les entreprises et les particuliers. La tarification adoptée pour les uns et les autres est différente. Ainsi le prix d'un billet d'avion ne sera pas le même pour un homme d'affaire et un touriste. La clientèle d'affaire représente l'essentiel des revenus, la clientèle de particuliers permet même à des conditions tarifaires plus avantageuses de dégager le chiffre d'affaire additionnel assurant la rentabilité de l'ensemble. Il est important de soigner au niveau de la qualité de services la clientèle d'affaires en lui appliquant une tarification en rapport. Pour capter la clientèle de particuliers, une politique agressive au niveau des prix est nécessaire. Tout cela fonctionne bien, à condition que la clientèle d'affaires et la clientèle de particuliers ne se mêlent pas au niveau des tarifs.
TrainA condition de pouvoir faire la différence …

Aujourd'hui, si vous désirez obtenir un billet de train ou d'avion à un tarif avantageux, il faudra soit avoir plus de 60 ans soit moins de 25 ans, soit le réserver de façon définitive largement à l'avance soit rester le week-end soit encore être accompagné de son conjoint ou d'enfants. En fait les compagnies s'évertuent à définir des conditions qui caractérisent le particulier et qui exclue l'homme d'affaire. Malheureusement, si vous désirez subitement aller à New York juste le temps d'assister à un concert exceptionnel, vous serez alors considéré comme un homme d'affaires, votre cas échappant à la logique classique. De même, un homme d'affaire ayant besoin de séjourner deux semaines à Los Angeles et ayant planifié son déplacement largement à l'avance pourra bénéficier de tarifications qui ne lui sont pas destinées.

Avec cette invention, lorsqu'une entreprise émettra un billet pour un particulier, elle conservera cette information sur son serveur d'archivage. Ainsi si le billet émis est en fait utilisé pour un voyage professionnel, l'organisme comptable puis le trésor demanderont alors à l'émetteur un original électronique pour valorisation. L'émetteur ne pourra honorer cette demande : le billet n'étant pas destiné à une entreprise, les envois des éléments comptables correspondants ne peuvent avoir lieu. Ceci empêchant alors l'imputation de la dépense sauf si l'entreprise consent à payer le différentiel entre le prix payé et le tarif applicable aux entreprises.

Ainsi les entreprises possédant une double clientèle entreprise-particuliers avec des besoins de tarification différenciée pourront tout simplement la définir sans avoir par les conditions de vente à redéfinir artificiellement qui est un particulier et qui est un client d'affaire.

Ceci est également applicable pour la tarification des hôtels ou de biens de consommations tels que l'automobile ou les logiciels informatiques. Pour l'automobile, cela pourra éviter que les séries spéciales viennent remplir les flottes d'entreprise ou d'organismes de location. Pour les produits informatiques, le prix des logiciels pour le grand public pourra être plus adapté évitant ainsi le piratage par une accessibilité tarifaire mieux appropriée. Ces exemples ne sont évidemment pas limitatifs, et chaque entreprise pourra grâce à cette innovation songer à élargir sa clientèle sans remise en cause de son activité de base.

Contact : Paul Lahmi